Главная Карьера и успех Как победить в офисной войне. Моббинг - офисная война
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС

Как победить в офисной войне. Моббинг - офисная война

Как победить в офисной войне

 

Моббинг - в переводе с английского это слово означает "нападать, грубить". Мы живем и работаем среди людей, сталкиваемся с теми, кто к нам относится доброжелательно, а также с теми, кто испытывает к нам негатив. Работа в офисе тоже подчинена этому правилу. Как победить в офисной войне?

Офисный моббинг или офисная война, между сотрудниками происходит по нескольким причинам. Идет провокация, чтоб сотрудник не выдержал и уволился с работы. Возможно, должны быть сокращения, но никто не имеет желания выплачивать все денежные средства, которые положены в этом случае. Поэтому, старательно и планомерно создаются невыносимые условия труда, для того, чтоб работник написал заявление по собственному желанию.

Бывают случаи, когда моббинг организуют давно работающие сотрудники для новичков. Для чего это делают? Да просто так! Посмотреть, как человек будет вести себя, как будет находить решения и выход из ситуации.

Следующей причиной моббинга может являться желание кого-то из сотрудников выглядеть профессионалом на фоне принижения других людей. Т.е. есть люди ведут офисную войну для самоутверждения.

Причиной моббинга может стать банальная месть. Просто кто - то кому - то перешел дорогу и начинается травля. Менталитет тоже может быть причиной офисных боевых действий.

Проявления моббинга могут быть различные:

Сплетни и слухи. Специально строятся интриги, привлекается внимание всех сотрудников к одному человеку. Про человека рассказывают всевозможные истории, обсуждаются его поступки и все это выставляется в неприглядном виде.

Унижение. Нет, конечно, человека не оскорбляют открыто и не употребляют непристойные слова. Просто как бы человек ни старался, насколько бы хорошо ни выполнял свою работу, он всегда будет слышать, что он неудачник и ни на что не годен. Люди изобретательны и всегда найдут способ унизить ближнего без последствий для себя.

Социальная изоляция. Это может быть бойкот или игнорирование кого-то. Могут создать некий круг отчуждения. Человек, попавший в такую ситуацию, ощущает себя никому не нужным, не умеющим контактировать с людьми. Он чувствует себя неуютно и не может понять, что он делает не так. А на самом деле все может быть очень просто – причина этому сговор вокруг него.

В литературе по психологии, моббинг, который исходит от руководителей, называют вертикальным. Если моббинг организуют коллеги, то его называют горизонтальный.

Как же выиграть офисную войну? В результате офисных войн люди увольняются с работы. Постоянное стрессовое состояние провоцирует развитие различных заболеваний. Терпение человека не безгранично и есть случаи, когда офисная война переходила в настоящую, с применением оружия. Моббинг отрицательно влияет на работу компании, по той простой причине, что силы уходят не туда, куда нужно.

Если вы устроились на работу и ощущаете, что против вас организовали моббинг, то не стоит сразу вступать в боевые действия. Возможно, коллеги просто вас проверяют на то, как вы будете реагировать. Поэтому ведите себя как тонкий дипломат, соблюдайте офисный этикет, не диктуйте свои правила, не читайте нравоучения.

Покажите свое расположение к коллегам, конечно без всяких заискиваний. Постарайтесь понять, кто из коллег пользуется покровительством начальства и вам должно быть все равно, почему руководитель отдал именно им предпочтение, не нужно это выяснять и обсуждать. Все что вам расскажут, может оказаться обычными сплетнями. Не нужно перебегать дорогу избранным, лучше просто наладить ровные, доброжелательные отношения.

Избегайте компаний коллег, которые в рабочее время занимаются ничегонеделанием, пьют чай, развлекаются разговорами. Там где не делается работа и царит безделье, чаще всего возникают интриги. Да и в построении карьеры такая компания вам не помощник.

Вы ведете себя доброжелательно, ни с кем не ссоритесь и тем ни менее коллеги устраивают вам мелкие пакости, которые имеют разное проявление: теряются бумаги, не работает телефон, пропадают всякие мелочи. В этом случае нужно попробовать выявить зачинщика моббинга, скорее всего им является неформальный лидер коллектива.

Попробуйте с ним поговорить с глазу на глаз, спокойно выяснить причину такого отношения к вам. Если ничего не получается и боевые действия продолжаются, то можно поговорить с шефом, ставя основной акцент на то, что пока идет игра в войну, страдает работа. Возможно, шеф станет вашим сильным союзником, тогда все встанет на свои места. Хотя, возможен и другой вариант, именно шеф может быть разжигателем конфликтов. В таком случае не тратьте здоровье и нервы, а ищите другую фирму для себя.

В каждой ситуации нужно искать свой выход. Не нужно опускаться до уровня нападающих, переходить на личности, кого-то топить, оскорблять. Наоборот, старайтесь показать, что нападки вас совсем не задевают. Не получив ответной реакции, зачинщикам вскоре станет неинтересно заниматься вами и они отстанут.

Всегда старайтесь понять причину моббинга. Зная причину, вы будете знать, что нужно исправить, где вы допустили ошибки и что делать дальше. Для разрешения конфликтной ситуации можно обратиться к начальству. Помните, что если офисная война перешла все границы, на защите прав человека стоит суд. А вообще старайтесь не трепать себе нервы из - за тех, кто считает себя выше всех.